QUIÉNES SOMOS
SOMOS UNA EMPRESA QUE GENERA NUEVAS EXPERIENCIAS EN NUESTROS USUARIOS
SERVICIOS
RECUPERACIÓN DE CARTERA
Preventiva
Administrativa
Prejurídica
Jurídico comercial
CALL Y CONTACT CENTER
KPO Telemarketing
Programación de citas
Quejas y reclamos
Servicio al cliente
COMUNICACIÓN MASIVA
E-mail marketing
SMS Mensajes masivos
Mensajes de voz masivos
SERVICIOS LEGALES
Cobro jurídico
Consultoría empresarial
Marcas y patentes
Asesoría legal
Ley de insolvencia
HERRAMIENTAS
DE
COMUNICACIÓN
HERRAMIENTAS
DE
COMUNICACIÓN
Marcación Predictiva
Nuestras herramientas lideran el sector de marcadores predictivos y progresivos, agilizando el volumen de llamadas en el marco del contacto con los clientes o usuarios.
Agente Virtual
Nuestra Plataforma inteligente e interactiva puede enviar mensajes masivos, tanto pregrabados como a través de TTS (lector virtual).
IVR Transaccional
Nuestra central telefónica permite que nuestros usuarios reciban una mejor atención, optimizando cada una de las llamadas realizadas.
Grabación del 100% de las Llamadas
Nuestro software de comunicación garantiza la grabación de la totalidad de las llamadas, lo que nos da total control de calidad.
Conferencia
Nuestro sistema permite la comunicación entre dos o más usuarios, conectándolos con diferentes fines, desde cualquier parte del mundo.
Software a la Medida
Nuestro equipo digital tiene la capacidad de adaptarse a cualquier campaña ágilmente. Personalizándose en aras de una mejor comunicación con sus servidores.
Plataforma SMS Masivos
Estamos en capacidad de enviar hasta Un millón de mensajes de texto de manera simultánea, facilitando los sistemas de comunicación de la operación.
Mailing
Nuestro servicio de correos masivos cuenta con diferentes tipos de plantillas, control de spam y centro de reportes.
Financiero
Banco Caja Social
Citibank
BBVA
HSBC
Falabella
Banco de Bogotá
Colpatria
Refinancia
Crear País
Credivalores
Banco de Occidente
Bancamia
Seguros Mundial
Holacredy
Telco
Tigo
DirecTv
Une
Sector Real
Sodimac Homecenter
Publicar
Casa Magna
Organizacion Vivir Mejor
Construcorp
Chevyplan
Queremos ser cada vez mejores en nuestras vidas. Por eso, nos proponemos crecer, cumplir y ganar. Nos ponemos metas que día a día tratamos de cumplir.
Aprovechamos el tiempo y los recursos de la mejor manera en cada uno de nuestros procesos, posicionándonos en el mercado, siendo reconocidos por nuestras buenas prácticas en gestión de cobro.
Entendemos que el medio ambiente es crucial para el sano desarrollo del mundo en el que vivimos. Por eso, aportamos a la consciencia ecológica, no sólo con palabras sino también con hechos al interior de nuestra compañía.
Las relaciones son importantes para nosotros, por eso nos preocupamos constantemente por ser amigables en cada uno de nuestros entornos. Nos gusta relacionarnos de la mejor manera, porque creemos que en el respeto y la fraternidad está la clave del éxito.
EQUIPO
Edwin Olaya
Gerente Administrativo
Helen Olaya Melo
CEO Hevaran
Manuel Bautista
Gerente Jurídico
